Méthode publique

Comment nous mesurons, exactement

Une mesure ne vaut que si on peut la refaire. Voici notre protocole complet, avec ses limites.

Version 1Mise à jour le date

Questions10par métier et par ville
IA interrogées4ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity
Répétitions5chaque question, chaque IA
Réponses200analysées chaque mois

1. Les questions

Nous écrivons environ 10 questions que poserait un vrai client, par exemple : « Quel institut de beauté me conseilles-tu à Bordeaux, vers Saint-Pierre ? ». Les mêmes questions servent pour tous les établissements d'un même métier dans une même ville, et elles ne changent pas d'un mois à l'autre.

Lien vers la liste publique des questions par métier

2. Les IA et les répétitions

Chaque question est posée aux 4 IA, avec leur recherche sur le web activée, 5 fois de suite. Une IA ne répond pas toujours la même chose ; répéter permet de mesurer une tendance plutôt qu'un hasard.

IAModèle utilisé
ChatGPT (OpenAI)modèle exact
Gemini (Google)modèle exact
Claude (Anthropic)modèle exact
Perplexitymodèle exact

3. Le comptage

Pour chaque réponse, nous relevons les établissements recommandés. Votre score est le nombre de réponses, sur 200, où vous êtes cité. Nous le comparons à celui de vos 3 concurrents les plus proches : même métier, même ville, même quartier quand c'est possible.

4. L'explication

Nous regardons ensuite ce qui distingue les établissements les plus cités : nombre et fraîcheur des avis, présence dans les annuaires, contenu de leur site. Ce sont des pistes observées, pas des certitudes : personne ne connaît la recette exacte des IA.

Les limites, en clair

  • Pas de garantie. Personne ne contrôle ce que répond une IA. Nous ne promettons aucune place.
  • Accès professionnel. Nous interrogeons les IA par leurs accès pour développeurs (API). Leurs réponses peuvent différer un peu de celles de l'application que vous utilisez sur votre téléphone. Nous mesurons toujours de la même façon pour que les mois restent comparables.
  • Un instant donné. Les réponses changent avec le temps. Chaque rapport porte la date de la mesure.
  • Données publiques uniquement. Nous n'avons accès ni à votre fiche Google ni à votre site en coulisses.