Données personnelles
Politique de confidentialité
Nous gardons le strict nécessaire, nous ne revendons rien, et nous ne vous pistons pas.
Qui est responsable
Thomas Appert EI (Oneira), SIREN 853 720 191, 8 allée clos de montesquieu 33700 Mérignac. Contact : [email protected].
Quelles données, pourquoi, combien de temps
| Qui | Données | Pourquoi et sur quelle base | Durée |
|---|---|---|---|
| Prospects | Nom de l'établissement, métier, ville, email professionnel public, résultats de mesure | Vous présenter Cité. Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD), prospection entre professionnels. | 3 ans après le dernier contact |
| Établissements cités | Nom de l'établissement, ville, identifiant Google du lieu, nombre de citations | Établir la comparaison. Intérêt légitime. | Durée de la mesure + 3 ans |
| Clients | Nom, email, établissement(s), réponses au formulaire d'accueil, photos fournies (Pro) | Fournir le service. Exécution du contrat. | Durée de l'abonnement + 3 ans ; photos supprimées à la résiliation |
| Clients | Factures | Obligation comptable. | 10 ans |
| Personnes désinscrites | Email (ou son empreinte chiffrée) | Ne plus jamais vous écrire. Obligation légale. | 3 ans |
| Visiteurs | Aucune donnée de suivi | — | — |
| Questions posées depuis la bulle d'aide | Email, question, page d'où elle a été posée | Vous répondre. Mesures précontractuelles ou intérêt légitime. | 12 mois |
D'où viennent les données des prospects
De sources publiques : le site internet de l'établissement (adresse email affichée), le répertoire Sirene de l'Insee, Google (identifiant du lieu uniquement), et les réponses des IA. Nous ne devinons et n'achetons aucune adresse.
Nos prestataires
Ils traitent les données pour notre compte, sous contrat :
- Cloudflare (hébergement du site) · Supabase (base de données) · Stripe (paiement) · Brevo (emails aux clients) · Instantly et Zoho Mail (emails de prospection) · Tally (formulaires).
- OpenAI, Google, Anthropic, Perplexity : ils reçoivent nos questions (métier et ville), jamais vos coordonnées.
Certains sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre UE–États-Unis. À vérifier prestataire par prestataire
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Il n'y a donc pas de bandeau à accepter. Nos emails ne contiennent aucun pixel de suivi.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression de vos données, vous opposer à leur utilisation ou en limiter l'usage. Faites-le sur la page Mes données. Nous répondons sous un mois au plus. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).